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下行通道中逆势而上的AEG,解析AEG的高端打法

Jacky 艺宵网

作为高端家电品牌的革新者AEG,高品质时代的来临,人民群众对品质生活的追求也日益上涨,家电市场伴随人均收入的提高,其需求也逐年增长,AEG即为行业翘楚之一。日前我国家电行业市场回归理性,高端、优质产品成为市场的新宠儿,而百年德系家电品牌AEG即为行业的领军高端品牌之一。

数据统计,自2018年中国家电市场规模首次突破8000亿元以来,2019年中国家电零售规模出现负增长,同比增长率为-2.2%。据预测,2020年受疫情等不可控因素影响,中国家电市场将进一步萎缩。可以说,家电产业的野蛮生长已不在,注重品质、追求高端体验,成为当下家电消费的新趋势。

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AEG是德国著名的厨房家电品牌之一,距今已有130多年的家电创新经验。其涉足领域也非常宽泛,包括油烟机、洗衣机、冰箱等多套家电产品。自2018年进入中国市场以来,AEG始终坚持深耕中国高端市场,力求为中国家庭提供贴心的家电使用体验。

纵观过往两年中国家电市场的发展脉络来看,由于宏观调控以及GDP增速放缓等大背景下,整体市场规模处于下行通道。尤其是在油烟机、灶具等细分产品来看,2019年行业的出货额同比下降了约10%左右。但值得注意的是,尽管整体市场表现平平,但以AEG为代表的头部品牌仍然呈现营收平稳的态势,具备极大的市场潜力。

据悉,自进入中国市场以来,AEG始终保持自身独立运作的模式,秉持着德系品牌的严谨、工匠精神,将设计美学与卓越性能完美融合,是其最为重要的品牌理念。在线下市场上,AEG已经在华建设超过240个网点与100多个销售终端,力求覆盖更多的中国家庭高端家电需求。

2020年,突如其来的疫情波及影响了全世界各地,对实体经济也带来了极大的冲击。而诸多家电企业也将销售重点从线下转移至了线上,AEG作为高端家电品牌率先完成了新渠道、新模式的销售转型。

数据也更能佐证家电产业的线上迁移历程,据全国家用电器工业信息中心数据显示,2019年,我国家电行业线上市场零售额规模3108亿元,同比增长4.2%,市场份额达到38.7%。AEG在线上布局工作中,除了建设了京东店铺自营这一渠道,还积极拥抱了诸多新玩法,真正从品质到经营模式,都实行了自身的高端理念。

线上营销的打法上,AEG将理念细化为精细化营销与体验式营销两大类,通过定期采集中国高端家电消费者的用户形象,积极创新、变革自己的品牌内容与产品价值,力求更好贴合用户的需求。

此外,沉浸式体验也是AEG在中国线上市场中的一大亮点。AEG打造了一站式的厨房系列、护理系列主题体验活动,包括向消费者展示如何使用AEG烤箱烹饪美味牛排、如何用AEG洗衣机软水呵护衣服。高用户粘性、高品牌认同,是体验过AEG家电线上策略的消费者与业内人士,一致给出的高度评价。

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进入中国市场以来,AEG在高端家电市场领域的份额不断扩张,业绩也持续走高。谈及未来之时,AEG表态将会持续看好中国的高端家电市场,并将以更好的产品回馈中国消费者。“未来AEG将继续坚持特定经营战略,保持AEG高端调性。”AEG中国区总经理Klaus在此前接受采访时说道。

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