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太平财险电子商务正式上线

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    日前,太平财产保险有限公司的电子商务系统经过半年的试用已正式启用。该系统为客户提供方便的查询咨询、在线投保服务,为中介合作商提供在线出单服务。 

  目前该系统提供的B-C业务主要包括卡式保单网上激活和通知,B-B业务则主要开通了货运险的网上出单系统。在客户服务栏目,网站不仅提供保险单和保险卡验真、车险保单信息查询、各险种理赔信息查询等服务,还可在线咨询、留言咨询、联系投保。

  太平财险电子商务系统自1月15日上线试运行以来,在保险卡网上投保、货运险网上出单、客户服务等方面较之传统渠道已体现出方便、快捷的优势,同时也产生了一定的经济效益。

  太平财险有意将电子商务系统逐步建成公司对外的统一交易中心,并且将加大B-B的开发力度,逐步替代代理点的远程出单模式。该公司副总经理朱捷表示,电子商务系统的上线使用,在公司业务发展、品牌建设、客户拓展、优化服务以及提升竞争力等方面都会起到很大的积极作用。

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