入秋以来，气温变化莫测，加之人们外出佩戴口罩影响呼吸，突发的身体不适导致的惊险情形比比皆是。上海地铁3号线宝山路站乘客晕厥、厦门地铁1号线吕厝站乘客晕倒、武汉岳家嘴男子倒地不醒，公共场所频发的意外事件，为社会“急救能力”频频提醒。
实际上，因突发疾病或遭遇意外所引起的急救，一直备受社会各界关注。红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”，呼吁人们重视急救知识的学习，并掌握急救技能技巧，在事发现场挽救生命和降低伤害程度。2020年9月12日是第21个世界急救日，以“疫情下的急救”为主题，普及群众性应急救护知识，提高人们在自然灾害和突发事件中的自救互救能力。
京东健康全职医生表示：人出门在外或多或少会遇到风险，但急救知识比较专业，目前很多人对于急救知识仍存不少误区，小到卡鱼刺时要吞饭，伤口出血用力捆扎，大到昏迷患者掐人中，外伤患者随意抬等……这些知识和操作不仅是错误的，还有可能对患者造成其它伤害。其实当人们遇到紧急情况，又不知如何急救时，首先要拨打120急救电话，并寻求附近专业人士救援。如遇到紧急情况，可通过京东健康互联网医院，向专业医生咨询标准的急救措施。这样既能将危险化解在萌芽状态，还可以避免对患者产生不必要的二次伤害。业内专家表示，近年来发展迅速的互联网医疗，不仅为用户提供了及时有效的问诊咨询服务，还向广大用户传播了科学、正确的健康信息。
健康问题无小事，防患于未然，为了更好地守护自身及家人安全，对于慢病的重视和科学的管理也是十分必要的。京东健康近日推出家庭医生服务。签约后，消费者可通过图文、视频、电话等方式，享受全科室医生7*24小时在线问诊服务，以及48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务，实现“一人签约、守护全家”。无论是紧急在线问诊，还是慢病康复咨询，以及孕期护理、减肥、糖尿病等特定需求，通过“京东家医”都能获得最超值、最暖心、最实用的医疗健康服务。
疫情防控常态化的当下，健康问题受到人们越来越高的关注，京东健康在向全民普及卫生救护知识和技能的同时，也提供了全面的、连续的、及时的医疗健康服务，实现医疗场景的按需选择和医疗资源的精准匹配，让优质医疗资源围着用户转。在京东健康的引领下，“互联网+医疗健康”模式真正符合国人健康需求，成为消费者健康的守护神。
