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电商网站百货大类页面如何打动用户

设计常识 Iduer 0

一  大类中间页的机会

首先从中间页说起,互联网商品信息的爆炸发展导致用户从海量的商品中找到自己的需要变得十分困难,从人类理解事物的有效方式来说,按照一定的逻辑归类才是靠谱的做法,大类页应运而生。这种“类”包含的不仅仅是商品本身的属性(比如个人护理>男士护理>剃须等),还包括用户特征(如母性驱动购买宝宝商品)、行为特征(喜欢新的东西)、产品本身特征(如除湿功效)甚至是商业赋予它的属性(热捧的苹果等)。

相比较易迅原有的数码家电类商品而言,百货类商品的类别和数量非常庞杂,对于用户而言,要买一样东西的成本很低,但是能够想要到易迅来买百货商品并转化为老用户甚至活跃用户,并不是一件容易的事。目前百货类的商品更多零散地分布在页面的非核心位置,用户更多是通过分类去找,而大类页可以承载不同用户购买商品的不同需求,具有针对性的内容搭建有利于形成用户回访。

对于运营而言,需要固化页面承载流量并且分配到给重点单品、搜索、活动、专题等等,大类页可以通过丰富购物线索使用户分流到下一流程。

对于平台而言,品类的扩充势必会带来女性用户的增长,她们在购买时的非理性因素意味着在挑选时没有那么强的目的性,并且容易受推荐性内容、口碑性内容、新鲜内容的影响,这类人在挑选时更加需要一些商品属性以外的东西来帮助做决策,通过常规品类细分和不断搜索已经不能够满足她们的需求,那么大类页可以提供这类用户一个稳定的、可以通过多元化线索找到商品的地方。

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